Nieuw
Medewerker servicedesk in Amsterdam
- Servicedesk Medewerker, Helpdeskmedewerker
- Full time
- Amsterdam
- €2.400 - €2.750 / maand
- 18-09-2025
Over de functie
Ben jij klantgericht en probleemoplossend ingesteld? Fulltime rol in Amstelveen. Dan is deze baan iets voor jou!
Over het werk
Als medewerker servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt fulltime in Amstelveen en biedt ondersteuning via telefoon, e-mail en chat. Jouw doel is om elke klant een uitstekende service-ervaring te bieden. Je krijgt de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen met trainingen en er zijn volop doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Je begint je werkdag met het controleren van binnengekomen verzoeken in het ticketsysteem. Gedurende de dag blijf je telefonisch en per e-mail in contact met klanten om hun vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Samen met je team werk je aan het verbeteren van de klanttevredenheid en het optimaliseren van interne processen.
Klaar om jouw carrière naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer direct voor deze uitdagende en dynamische rol!
Wat wij bieden
- Salaris tussen € 2.400 en € 2.750
- Reiskostenvergoeding
- Mogelijkheden tot professionele ontwikkeling en training
- Een dynamische en uitdagende werkomgeving
- Fulltime dienstverband
Wat wij vragen
- Minimaal mbo-niveau
- 2 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
- Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid
- Klantgericht en empathisch ingesteld
Over het bedrijf
Jouw toekomstige werkgever is een toonaangevend bedrijf binnen de zakelijke dienstverlening. Deze organisatie is trots op zijn klantgerichte aanpak en innovatieve oplossingen. Er heerst een cultuur van samenwerking en continue verbetering, waar jouw inbreng gewaardeerd wordt.
Over Luba
Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!
Wat breng jij als Medewerker servicedesk
Mbo, HboSolliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Luba je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.