Nieuw
Helpdeskmedewerker/klantenservice in Apeldoorn
- Klantenservice medewerker, Helpdeskmedewerker
- fulltime
- Apeldoorn
- 18,99 bruto per uur
- 05-08-2025
Over de functie
Wij zijn op zoek naar een klantgerichte representatieve helpdeskmedewerker/klantenservice met technisch inzicht.
Als helpdeskmedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon en e-mail. Je staat hen vriendelijk te woord, denkt mee in oplossingen en verwerkt alles accuraat in ons computersysteem. Jouw taken bestaan onder andere uit:
- Beheren van de eerstelijns telefoon en het mailverkeer
- Fungeren als schakel tussen klanten en leveranciers
- Ondersteunen van collega’s bij werkvoorbereiding en planning
- Plannen en ondersteunen van monteurs
- Verwerken van klantvragen en meldingen in het systeem
- Verzorgen van administratieve werkzaamheden
Wat breng jij als Helpdeskmedewerker/klantenservice
Wij zoeken iemand die zich herkent in het volgende profiel:
- Klantvriendelijk en servicegericht
- Goede telefoonstem en communicatief sterk
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift
- Accuraat, zorgvuldig en stressbestendig
- Zelfstandig, services gerichte instelling en probleemoplossend vermogen
- Ervaring met merken zoals Growatt, Enphase en Solaredge is een pre
- Technische inzicht of bereid te leren
Wat bieden wij vanuit Kei Uitzendbureau
Minimaal 32 – liefst 40 uur per week
Een dynamische werkomgeving met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Een functie waarin geen dag hetzelfde is, met veel afwisseling in taken.
Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
Uitzicht op een vast dienstverband
Prettige en informele werksfeer in een hecht team
Werktijden: 08:30 -17:00 tussen maandag t/m vrijdag
Over het bedrijf
Ons team heeft ruime expertise in de uitzendbranche. Zowel in uitzenden, werving & selectie, detacheren en salarisadministratie. Als regionaal uitzendbureau gevestigd in Amersfoort, Harderwijk & Apeldoorn kunnen wij als geen ander service en begeleiding bieden, waarbij flexibiliteit en deskundigheid gepaard gaan met een goed tarief voor de klant en goede arbeidsvoorwaarden voor de uitzendkracht. Kei Uitzendbureau heeft zich hiernaast gespecialiseerd in enkele diensten en branches, zoals operators, oproepwerk en factoring.
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Kei Uitzendbureau je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.
