Medewerker Klantcontact, Almere in Almere

Almere
Klantenservice medewerker
31-01-2023
2200 3000
Stel een vraag Solliciteren
Omschrijving

Niet bang om klanten te woord te staan over energie? En ben je op zoek naar een uitdagende nieuwe baan bij een energieleverancier in Almere? Lees dan snel verder!

Voor onze opdrachtgever in Almere zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Klantcontact ben jij de persoon waar alle binnenkomende vragen terecht komen. In de functie van Medewerker Klantcontact ben je nauw betrokken bij het administratieve proces en zorg jij ervoor dat alles foutloos in de systemen wordt verwerkt. Maar dat is niet alles! Je bent er namelijk ook voor verantwoordelijk dat klantwensen correct worden verwerkt en nageleefd. Ook heb je regelmatig contact met onze energiespecialisten uit de buitendienst.

Je hebt veel verschillende taken en werkzaamheden, dus je bent zeker niet alleen maar telefoontjes aan het opnemen en beantwoorden!

Verder ga je:

  • Bellen en mailen met klanten;
  • Contracten opstellen;
  • Werken met verschillende systemen
  • Ondersteuning bieden van de energiespecialisten;
  • Jezelf ontwikkelen: veel leren over de energiemarkt en duurzame oplossingen

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een leverancier van energie die elektriciteit en gas levert aan zowel de zakelijke als particuliere markt. Het is een succesvol en gezond bedrijf met ongeveer 100 medewerkers, dat meer dan genoeg groei- en ontwikkelmogelijkheden biedt.

Het kantoor is goed te bereiken met de auto en ook met het openbaar vervoer zijn zij uitstekend bereikbaar. Met een eigen parkeergelegenheid voor de deur en ov-haltes om de hoek maakt het niet uit waar je vandaan komt.

Wat vragen wij?

  • Al ervaring binnen een soortgelijke service – en/of administratief gerichte functie;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Kennis van verschillende computersystemen (met name MS Office) en maakt je nieuwe programma’s snel eigen;
  • Een groot verantwoordelijkheidsgevoel, je bent stressbestendig, resultaatgericht en probleemoplossend. 

Wat bieden wij?

Een salaris tussen €2200,- en €3000,- bruto op basis van fulltime;

  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een volledig betaalde pensioenopbouw, 24 vakantiedagen per jaar;
  • Een mogelijke bedrijfsbonus;
  • Vakantiegeld;
  • Personeelskorting op elektriciteit en gasrekening;
  • Alle kansen om je verder te ontwikkelen door het volgen van (interne) trainingen en opleidingen;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Flexibele werktijden die je samen afstemt met de teamleider. Begin je vroeg, dan kan je voor de files naar huis. Begin je als de kinderen naar school zijn gebracht en je de eerste koffie al op hebt, dan blijf je wat langer werken;
  • En een hecht team, waar naast hard werken ook veel lol gemaakt wordt.

 

Interesse? Reageer dan door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Bel of app naar 06-81168846 of stuur een e-mail naar bjorn.nijhoff@adecco.nl.

Wat bieden wij
2200

3000

JN-0031271

De toekomst laten werken voor iedereen: voor onze mensen, flexmedewerkers, opdrachtgevers en de maatschappij.  Want de arbeidsmarkt verandert continu. Beroepen verdwijnen en nieuwe banen verschijnen. We nemen onze verantwoordelijkheid en bereiden mensen voor op de toekomst. Hoe? Door hen dagelijks te trainen, coachen en begeleiden. Door flexmedewerkers steeds verder op te leiden, blijven zij duurzaam inzetbaar. Dat houdt in dat zij altijd van toegevoegde waarde zijn op verschillende functies. Nu en in de toekomst.