Nieuw
Klantenservicemedewerker Zierikzee | tot €4.400 in Zierikzee
- Klantenservice medewerker
- 32 - 40 uur
- Zierikzee
- €3.246 - €4.400
- 12-08-2026
Over de functie
Krijg jij energie van klantcontact én van alles goed geregeld krijgen? Als Klantenservicemedewerker in Zierikzee houd je grip op orders, leveringen en klantvragen. Een veelzijdige functie waarin jouw communicatie, overzicht en oplossingsgerichtheid iedere dag het verschil maken.Wat ga je doen?
Als Klantenservicemedewerker ben je voor onze opdrachtgever een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en zorgt dat klanten snel weten waar ze aan toe zijn. Daarnaast verwerk en controleer je verkooporders zorgvuldig in het ERP-systeem. Je volgt bestellingen actief op en houdt klanten op de hoogte van levertijden, wijzigingen en de actuele orderstatus. Zo zorg jij ervoor dat het volledige orderproces soepel blijft verlopen. Je hebt veel contact met verschillende disciplines, waaronder Sales, Supply Planning, Warehousing & Transportation. Verandert een levering of ontstaat er ergens een knelpunt? Dan houd jij overzicht, informeer je de betrokken partijen en denk je direct mee over een passende oplossing. Ook controleer je klant- en ordergegevens en pak je verschillende administratieve werkzaamheden op. Daarbij krijg je ruimte om verbeterpunten te signaleren binnen customer service en ordermanagement. Zo ontwikkel je brede kennis van klantcontact, logistiek en commerciële processen.Jouw werkzaamheden
- Klanten helpen met vragen via telefoon en e-mail;
- Verkooporders verwerken, controleren en opvolgen in het ERP-systeem;
- Klanten actief informeren over levertijden, wijzigingen en de status van hun bestelling;
- Contact onderhouden met Sales, Supply Planning, Warehousing & Transportation;
- Knelpunten en afwijkingen in orders signaleren en passende oplossingen regelen;
- Klantgegevens en orderinformatie zorgvuldig controleren en actueel houden;
- Administratieve werkzaamheden rondom customer service en ordermanagement uitvoeren;
- Kansen herkennen om klantcontact en orderprocessen verder te verbeteren.
Wat heb jij in huis?
- Mbo-werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld richting commercie, administratie of logistiek;
- Ervaring met klantcontact, customer service, sales support of orderverwerking;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Handigheid met MS Office en bij voorkeur ervaring met ERP-systemen;
- Een klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden;
- Je werkt nauwkeurig, houdt makkelijk overzicht en denkt graag in oplossingen.
Wat bieden we jou
- Een salaris van €3.246 - €4.400 p.m.;
- 36,5 vakantiedagen per jaar;
- Uitgebreide groene pensioenregeling;
- Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr;
- Opleidingsbudget van €2.000;
- Een persoonlijke Career Coach;
- Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run;
- Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland;
- Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever.
De organisatie & Duurzaamheid
Deze opdrachtgever is een internationaal familiebedrijf dat ingrediënten en oplossingen ontwikkelt voor de bakkerijsector. Je komt terecht in een stabiele en sociale organisatie waar vakmanschap, verbetering en persoonlijke ontwikkeling belangrijk zijn. De internationale omgeving geeft je volop kansen om nieuwe kennis op te doen en jezelf verder te ontwikkelen.Werken bij Evoke
Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou. Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You. Deze opdrachtgever is een internationaal familiebedrijf dat ingrediënten en oplossingen ontwikkelt voor de bakkerijsector. Je komt terecht in een stabiele en sociale organisatie waar vakmanschap, verbetering en persoonlijke ontwikkeling belangrijk zijn. De internationale omgeving geeft je volop kansen om nieuwe kennis op te doen en jezelf verder te ontwikkelen.Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Evoke B.V. je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.
Account aanmaken