Nieuw
Customer service medewerker in Wormerveer
- Customer Servicemedewerker
- Full time
- Wormerveer
- €2.700 - €2.900 / maand
- 01-06-2026
Over de functie
Klaar om elke klant met een glimlach te helpen? Dan is deze vacature als customer service medewerker voor jou!
Over het werk
Als customer service medewerker ben jij bij jouw nieuwe werkgever veel meer dan alleen het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij bent degene die klanten verder helpt, geruststelt en zorgt voor een positieve ervaring. Of het nu gaat om een telefoongesprek, een e-mail of een chatbericht: dankzij jouw inzet voelen klanten zich gehoord, begrepen en geholpen.
Geen dag is hetzelfde. Het ene moment help je een klant telefonisch met een vraag, het volgende moment bied je ondersteuning via e-mail of chat. Juist die afwisseling maakt deze functie uitdagend en afwisselend. Jouw nieuwe werkgever geeft je de ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en altijd te zoeken naar de beste oplossing voor de klant.
Wat deze functie extra aantrekkelijk maakt, is het vertrouwen en de verantwoordelijkheid die je krijgt. Je neemt eigenaarschap over klantvragen en zorgt ervoor dat zaken van begin tot eind goed worden afgehandeld. Samen met je collega's kijk je regelmatig naar hoe processen, gesprekken en resultaten verder verbeterd kunnen worden. Zo blijf je jezelf ontwikkelen en draag je actief bij aan de kwaliteit van de dienstverlening.
Heb je de ambitie om door te groeien? Dan biedt jouw nieuwe werkgever volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Denk aan opleidingen, trainingen en kansen om intern nieuwe stappen te zetten. Jouw groei wordt gestimuleerd en gewaardeerd.
Kortom, dit is een functie waarin je echt impact maakt. Een rol vol afwisseling, verantwoordelijkheid en ontwikkelmogelijkheden, waarbij jij iedere dag het verschil maakt voor klanten én werkt aan jouw eigen toekomst.
Wat wij bieden
- Direct een contract bij jouw nieuwe werkgever, dus geen tussenstappen of onzekerheid
- Meerdere keren per jaar gezellige bedrijfsuitjes en activiteiten met collega's
- Jouw inzet en resultaten worden gezien én beloond
- Volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie
- Een mooi startsalaris waarin je kan groeien
Wat wij vragen
- Je hebt ervaring in customer service, klantcontact of aftersales en weet hoe belangrijk een goede klantbeleving is
- Je bezit eigenaarschap en bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van klantvragen
- Je werkt proactief, neemt zelf de regie en ziet kansen om zaken te verbeteren
- Je denkt in oplossingen, bewaart overzicht en stelt de juiste prioriteiten
- Je bent leergierig, staat open voor feedback en blijft jezelf ontwikkelen
Over het bedrijf
Jouw toekomstige werkgever is een groothandel in horeca-apparatuur en -producten. Wij leveren alles van grootkeukenapparatuur tot klein keukenmateriaal en RVS-producten aan hotels, restaurants, cafés, cateraars en particulieren. Wij richten ons op kwaliteit, een breed assortiment en goede service, en bedienen klanten in Nederland en omringende landen.
Over Luba
Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!
Wat breng jij als Customer service medewerker
MboSolliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Luba je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.